Добрый вечер, во дворе Джалиля 43 - Ворошилова 17 открыт люк уже 3 дня, после того как приезжали сотрудники водоканала откопали его и оставили в таком виде

Добрый вечер, во дворе Джалиля 43 - Ворошилова 17 открыт люк уже 3 дня, после того как приезжали сотрудники водоканала откопали его и оставили в таком виде. Люк находится на детской площадке, сегодня туда чуть не провалился ребенок, к счастью вовремя заметили.
Я сегодня обращалась в 4часа вечера на горячую линию 112, но люк все равно открыт. Самостоятельно закрыть его невозможно, он очень тяжёлый и под склоном, просто так туда не подступиться.
Почему у всех служб такое халатное отношение?! Неужели должно случится ЧП, чтоб кто-то начал шевелится?