Добрый день.

Добрый день.
Что происходит с оплатой через терминал в городских автобусах на этой недели?
С понедельника по пятницу проводила оплату за проезд в автобусе картой Ак Барс Банка «Карта жителя» - списания со счета производились, смс -информирование приходило.
Сегодня 25.01.2025г. уже данная карта для проезда в автобусе не читается. ООО Бугульминское АТП вносит карту якобы в «черный список», оплата проезда в автобусе по терминалу уже не возможна.
В группе телеграмм «Город перевозки 12/11 маршрут» ООО «Бугульминское АТП» 18.01.2024г. выложило пост следующего содержания «Уважаемые пассажиры! У кого банковские карты оказались в " чёрном списке "Тел. 89046707757. Социальные карты. Отвечает автоответчик. Обязательно свяжитесь с оператором»
По указанному в посте номеру телефона отвечает автоответчик и предлагает для разблокировки карты из «черного списка» зайти на сайт «Социальные карты РТ». Для входа необходимо указать номер карты и срок действия.
Связалась с Ак Барс Банком. Получила ответ «Ваши карты полностью активны, запретов нет. Карта может быть внесена в черный список транспортной организацией, не банком. Обратитесь в АО «Транспортная карта» . Банк указывает тот же телефон, что и АТП. На вопрос могу ли я на сайте внести сведения о своей карте банком дан ответ «информацией по сторонним сайтам не обладаем. Рекомендуем обратиться в АО «Транспортная карта».
Какой-то замкнутый круг получается.
Хотелось бы получить разъяснения представителей ООО Бугульминского АТП и Ак Барс Банка по данном вопросам.
1. Если на карте всегда есть деньги на проезд, то почему она оказалась в «черном списке»?
2. Почему в пятницу прошла оплата по карте- было списание денежных средств, был выдан фискальный чек. А в субботу утром карта в «черном списке»?
3. Какое отношение ко мне и моей карте имеет третья сторонняя организация АО «Транспортная карта»? Транспортные услуги оказывает ООО «Бугульминское АТП», в чеках за проезд указано ООО Бугульминское АТП, карта Ак Барс Банка.
4. Зачем я должна указывать реквизиты своей банковской карты на непонятном и ненужном мне сайте «Социальные карты РТ». Тем более в наше время «повального интернет-мошенничества».
Ситуация с картой произошла не у меня одной.
Многое пассажиры столкнулись с этой проблемой и решили, что будут платить наличными деньгами.
Я трактую эту ситуацию как нежелание ООО «Бугульминское АТП» чтобы пассажиры оплачивали проезд через терминал. Если оплата проезда идет наличностью, то можно сэкономить на комиссии банку, так же можно занизить сумму полученной выручки.
Кондуктора к сожаленью не смогли дать пояснения по данной ситуации (что логично, это не в их компетенции).
Поэтому хотелось бы получить разъяснения от представителей ООО Бугульминского АТП.

[id17664719|Надежда Калинкина ]