Независимая оценка качества условий оказания услуг в сфере культуры и образования

В 2023 году в Бугульминском муниципальном районе была проведена независимая оценка качества условий оказания услуг в соответствии с утвержденным перечнем учреждений в сфере культуры и образования. Целью проведения НОК является повышение качества деятельности организаций и учреждений. Выразить свое мнение о качестве предоставляемых услуг учреждениями культуры и образования Бугульминского района смог каждый желающий. Для этого нужно было заполнить Анкету в учреждениях культуры и образования.

Независимая оценка качества предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры и образования; комфортность условий предоставления услуг; доброжелательность, вежливость работников организаций; удовлетворенность условиями оказания услуг, а также доступность услуг для инвалидов.

В результате проведённого опроса населения (анкетирование получателей услуг) в общеобразовательных (17 школ), дошкольных (31 детских садов), 7 учреждениях дополнительного образования и 3 учреждениях культуры сформирован рейтинг учреждений, который опубликован на сайте www.bus.gov.ru.

С перечнем учреждений, подлежащих независимой оценке качества условий оказания услуг организациями в сфере образования и культуры Бугульминского муниципального района в период с 2024 по 2026 год можно познакомиться по ссылке https://bugulma.tatarstan.ru/file/pub/pub_3978077.pdf